尊いもの

※今回の写真は國武部長撮影です。新鮮なアングル(笑)

久しぶりに雨の月曜日、
本日の担当は営業課のオガワさん。

テーマは「尊いもの」。

「世の中の尊いと思われるものの
一つが『真心』の行いや言葉。

真心の“ま”は“まこと、嘘いつわりの
ない、本当の、純粋でまじりけが
ない”などの意味がある。

濁水に清水を注げば少しずつ澄む様に
真心は人の心を素直にし、人を動かす。

真心の挨拶や返事、真心からの感謝、
労いなど、自分自身の真心を形にしよう。

~職場の教養10月号より抜粋~」

オガワさんの所感です。

「自分はお客様との電話対応の機会も
多い。真心を持って対応しようと思う。」

オガワさんは主に製品の出荷業務に
携わっていますが、営業サポートと
して、電話対応の業務も多くあります。

電話は顔が見えない分、その人の
ひととなりがより感じられる場合が
あり、さらに、電話対応でその会社の
印象が決まったりします。

オガワさんの「真心を持って対応する」
気持ちはきっとお客様に伝わるでしょう。
オガワさん、ありがとうございます。

※今回、私は朝礼に不参加でした。
とても残念でしたが、オガワさんの
所感は後から聞き、とても嬉しかったです。

今日も感謝のものづくりを。
お客様の笑顔のために。
自分達の笑顔のために。

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